CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Versión: 4 de noviembre de 2026

1. IDENTIFICACIÓN Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Bluetime Competition es la denominación comercial de Anthony Emile Lopez, NIF X9405816N, con domicilio profesional en Calle Hipácia 82, 08840 Viladecans, Barcelona, España.

Contacto: team@bluetimecompetition.com · +34 678 859 463.

Estas condiciones regulan la venta de materiales, piezas, componentes, accesorios y merchandising, y la contratación de servicios de asesoramiento, diagnóstico, instalación, reparación, preparación, fabricación o adaptación a medida, setup, asistencia y almacenamiento ofrecidos por Bluetime Competition.

Se aplican a los encargos formalizados mediante la tienda online, presencialmente, por presupuesto o mediante comunicaciones electrónicas, incluyendo WhatsApp y correo electrónico. Comprenden vehículos completos y materiales entregados separadamente, como motores, cajas de cambios, diferenciales, suspensiones, centralitas y otros conjuntos.

El encargo quedará integrado por la oferta o presupuesto aceptado, sus anexos, estas condiciones previamente facilitadas y las ampliaciones autorizadas. Las condiciones particulares aceptadas concretarán las operaciones, materiales, precio, uso y planificación de cada encargo.

Las páginas complementarias de pago, envío y devoluciones desarrollan las materias correspondientes. Las políticas de privacidad y cookies informan separadamente sobre sus respectivos tratamientos.

2. CLIENTES CONSUMIDORES Y CLIENTES PROFESIONALES

La condición en que contrata el cliente se determinará conforme a la finalidad real de la operación y a la legislación aplicable.

Son consumidores las personas que reúnan legalmente dicha condición y contraten con una finalidad principalmente ajena a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

El régimen profesional se aplicará a las adquisiciones realizadas en el marco de una actividad empresarial o profesional, incluyendo actividades de preparación, reparación, reventa, explotación de vehículos, servicios deportivos y actividades económicas de pilotos, equipos, creadores de contenido o influencers cuando la operación esté vinculada a esa actividad.

La calificación no dependerá exclusivamente de la denominación utilizada, del medio de pago, del nombre que figure en la cuenta o de la solicitud inicial de factura. Bluetime Competition podrá solicitar información pertinente y valorar datos objetivos sobre la finalidad de la operación, incluso cuando estos se conozcan posteriormente.

El cliente facilitará información veraz sobre su identidad, representación y finalidad de contratación. La aplicación del régimen profesional atenderá a las circunstancias acreditadas de la operación.

3. CONTRATACIÓN Y AUTORIZACIONES ELECTRÓNICAS

3.1. Formación del encargo

El contrato se formaliza mediante la aceptación de una oferta concreta que permita identificar su objeto y condiciones económicas.

En la tienda online, la confirmación de un pedido con obligación de pago constituye la aceptación de la oferta presentada en el proceso de compra. Cuando una referencia se ofrezca expresamente mediante solicitud de presupuesto o consulta previa, dicha solicitud dará lugar a una oferta posterior cuya aceptación será necesaria para contratar.

La recepción automática de una consulta no supone la aceptación de un proyecto, una compatibilidad particular ni una fecha de ejecución solicitada.

3.2. WhatsApp y otros medios electrónicos

Los presupuestos, pedidos, órdenes de trabajo, instrucciones y autorizaciones podrán tramitarse mediante WhatsApp, correo electrónico u otros medios electrónicos que permitan identificar a las partes y conservar el contenido de la comunicación.

La aceptación podrá comunicarse mediante una respuesta expresa a la propuesta correspondiente. Su contenido y el contexto deberán permitir identificar las operaciones autorizadas, sus condiciones económicas y el vehículo o material afectado.

Una respuesta afirmativa inequívoca remitida en contestación directa a una propuesta concreta podrá utilizarse para acreditar la conformidad del cliente.

Bluetime Competition podrá solicitar confirmación adicional cuando existan dudas sobre la identidad del interlocutor, la autorización, el importe o la versión aceptada. Las instrucciones telefónicas podrán documentarse mediante confirmación electrónica.

3.3. Versiones y ampliaciones

Cada aceptación quedará vinculada al presupuesto, pedido, fase o ampliación correspondiente mediante referencia, fecha o descripción inequívoca.

La aceptación de una versión no se extenderá automáticamente a versiones posteriores. Los cambios de alcance o precio requerirán identificación y aceptación antes de ejecutar las actuaciones adicionales.

Expresiones como «haz lo necesario», «déjalo preparado» o «lo necesito para la carrera» no sustituyen la aprobación de gastos que no hayan quedado suficientemente concretados.

Se aplicará la versión de las condiciones incorporada al contrato. Las versiones posteriores se destinarán a nuevas contrataciones, salvo modificación válidamente acordada.

3.4. Interlocutores y representación

El cliente identificará al contratante y, cuando actúe por cuenta ajena, su representación. Indicará las personas autorizadas para dar instrucciones, aprobar gastos, modificar especificaciones o retirar bienes y el alcance de sus facultades.

La condición de conductor, piloto, acompañante, transportista, mecánico o interlocutor técnico no acredita, por sí sola, facultades para asumir gastos o modificar el encargo en nombre del contratante.

Bluetime Competition podrá comprobar las autorizaciones y posponer las actuaciones afectadas mientras existan dudas razonables. El cliente comunicará los cambios de interlocutor y de datos de contacto.

4. PRODUCTOS, REFERENCIAS Y CONFIGURACIONES MODIFICADAS

El suministro se determinará por la referencia, variante, contenido y características identificadas en la oferta aceptada. Las imágenes ilustrativas no incorporan accesorios o características distintos de los expresamente incluidos.

El cliente comunicará los datos relevantes que conozca sobre el vehículo o material, sus modificaciones, intervenciones anteriores y uso previsto.

En proyectos no originales deberán identificarse, cuando sean relevantes, el motor y transmisión realmente instalados, electrónica, soportes, interfaces, adaptaciones y componentes relacionados. La matrícula, modelo o denominación de un motor no describen por sí solos una configuración modificada.

La indicación de compatibilidad de una pieza con un motor o componente no acredita por sí sola su adaptación a cualquier chasis o proyecto en el que ese conjunto haya sido instalado. La necesidad de modificar, mecanizar, fabricar soportes o adaptar componentes se determinará según el proyecto contratado.

Los errores en datos aportados por el cliente y las modificaciones relevantes no comunicadas se valorarán atendiendo a su incidencia acreditada en la incompatibilidad, trabajos adicionales o daño.

La adquisición de una pieza o contratación de un montaje no incorpora por sí sola un estudio integral de compatibilidad, viabilidad o reglamentación del vehículo. Los estudios específicos deberán figurar expresamente en el alcance contratado.

5. ASESORAMIENTO TÉCNICO Y ESTUDIOS

El asesoramiento técnico específico, los estudios de compatibilidad, las mediciones, la evaluación de un proyecto y las comprobaciones particulares podrán contratarse como prestaciones independientes.

Su precio se fijará según el alcance, complejidad, medios necesarios y modalidad de prestación, incluyendo servicios a distancia o intervenciones en taller. El presupuesto identificará la prestación y el pago previo que corresponda.

Estos servicios no se consideran incluidos por la mera solicitud de información comercial. La información esencial que deba facilitarse para contratar se comunicará en los términos legalmente exigibles.

El precio del servicio técnico contratado no quedará condicionado a la posterior compra de material ni se descontará de otras operaciones salvo acuerdo expreso.

Las conclusiones se referirán a los datos, configuración, documentación y comprobaciones comprendidos en el encargo. Los cambios posteriores podrán requerir un nuevo estudio y presupuesto.

6. PRECIOS, PAGO Y ADQUISICIÓN DE MATERIALES

Las ofertas dirigidas a consumidores indicarán el precio total con los impuestos aplicables. Los gastos de transporte y demás conceptos adicionales se comunicarán antes de que el pedido sea vinculante.

Cuando el precio dependa de operaciones todavía no determinables, se indicará el criterio de cálculo y el alcance inicialmente autorizado.

Podrá acordarse el pago íntegro previo de los materiales, tanto con consumidores como con profesionales, antes de su adquisición al proveedor. También podrán establecerse anticipos o pagos por fases para los servicios.

La exigencia de anticipos en relaciones de consumo se ajustará a los requisitos del artículo 211-7 del Código de consumo de Cataluña y a las garantías de devolución legalmente procedentes.

La realización de una transferencia o el envío de un justificante no acreditan por sí solos la recepción del dinero. Se entenderá recibido el pago cuando los fondos estén efectivamente abonados y disponibles o exista confirmación válida del proveedor de pago correspondiente.

El pago mediante tarjeta se comprobará mediante la confirmación del proveedor de pago. Los pagos en efectivo se admitirán dentro de los límites legales aplicables.

El pago por un tercero no sustituye al contratante ni lo libera de sus obligaciones, salvo acuerdo expreso de sustitución del deudor.

Los errores materiales manifiestos de precio se comunicarán y tratarán conforme al régimen legal aplicable. La rectificación de una oferta pendiente no autoriza una modificación arbitraria del precio de un contrato ya celebrado.

La factura electrónica requerirá el consentimiento expreso del consumidor. Este podrá revocarlo mediante comunicación a team@bluetimecompetition.com y recibir las siguientes facturas en papel sin coste.

7. DISPONIBILIDAD, SUMINISTRO Y PLAZOS

La ausencia de existencias propias no excluye que un producto pueda suministrarse mediante pedido a proveedor. La disponibilidad, fabricación, verificaciones necesarias y plazo se concretarán en la oferta o durante el proceso de contratación.

Los plazos convenidos deberán atender a la disponibilidad comunicada y al alcance real del encargo. Para ventas a consumidores sin otro plazo acordado se aplicará el plazo legal de entrega.

Las incidencias de suministro o ejecución se comunicarán al cliente. Las modificaciones contractuales se tramitarán conforme a los acuerdos y causas legalmente aplicables.

La comunicación de una fecha de carrera, trackday, transporte o entrega a un tercero no equivale, por sí sola, a su aceptación como plazo contractual. Los compromisos específicos de fecha deberán quedar identificados en el encargo.

Las reservas, inscripciones o compromisos adquiridos por el cliente con terceros no amplían por sí solos las obligaciones aceptadas por Bluetime Competition.

Los efectos de una demora se valorarán atendiendo a su causa, a los compromisos asumidos y al régimen aplicable. No se considera garantizada la participación en una prueba por la mera contratación de material o servicios.

8. ENTREGA Y DESTINATARIOS DESIGNADOS

Las zonas y modalidades de entrega admitidas y sus costes se comunicarán antes de contratar. La presencia de un país en un formulario no implica por sí sola la contratación de un transporte a ese destino.

El cliente facilitará una dirección correcta y un destinatario habilitado para recibir el pedido. Si designa un taller, establecimiento, equipo, representante u otro tercero, deberá facilitar los datos necesarios y coordinar su recepción.

La entrega en un establecimiento o a un tercero expresamente designado se documentará mediante la prueba de entrega correspondiente. En lockers y puntos de recogida se atenderá a la recogida efectiva y al régimen legal aplicable, sin equiparar automáticamente el depósito por el transportista a la recepción por el consumidor.

Los costes de reexpedición o de una entrega frustrada imputable al cliente se comunicarán y reclamarán cuando sean efectivos y legalmente exigibles.

En ventas a consumidores con transporte organizado por Bluetime Competition, el riesgo se transmitirá con la posesión material por el consumidor o tercero designado distinto del transportista. El transporte contratado de forma independiente por el consumidor se regirá por su régimen específico.

Los daños, pérdidas o anomalías deberán comunicarse cuanto antes para permitir su documentación y gestión. Podrán solicitarse fotografías y conservarse el embalaje y las pruebas de recepción.

Las condiciones fiscales y aduaneras se determinarán según el destino. Los envíos a Canarias y otros territorios con régimen específico se presupuestarán conforme al tratamiento aplicable. Los costes calculables y la posible existencia de otros costes se comunicarán antes de contratar.

9. DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES DE CONSUMIDORES

9.1. Plazo y comunicación

En contratos a distancia o fuera del establecimiento sujetos a desistimiento, el plazo será de catorce días naturales. En la venta de bienes se contará desde su recepción por el consumidor o tercero designado distinto del transportista; en servicios, desde la celebración del contrato. Para entregas separadas o por piezas se aplicará el inicio de cómputo legal.

La decisión se comunicará inequívocamente a team@bluetimecompetition.com o a Calle Hipácia 82, 08840 Viladecans, España. El formulario del apartado 27 también podrá utilizarse.

No se conceden devoluciones comerciales adicionales al régimen legal aplicable.

9.2. Productos personalizados

Quedan excluidos del desistimiento los bienes confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados cuando concurra la excepción legal y se haya informado de ella antes de contratar.

La individualización se documentará en la oferta mediante las especificaciones particulares aceptadas.

9.3. Servicios iniciados durante el plazo

Si se solicita el inicio del servicio durante el plazo de desistimiento, se recabará la solicitud expresa y la declaración legalmente exigible. En caso de desistimiento se liquidará la parte prestada en los términos legales. La pérdida del derecho por ejecución íntegra requerirá las condiciones legalmente previstas.

9.4. Expedición y destino del retorno

Los bienes se remitirán sin demora indebida y dentro de los catorce días naturales siguientes a la comunicación del desistimiento.

Bluetime Competition comunicará sin demora las instrucciones y el destino correspondiente, que podrá ser su establecimiento u otro receptor autorizado, para coordinar la devolución dentro del plazo aplicable.

Los costes directos de devolución corresponderán al consumidor cuando se le haya informado antes de contratar. Para bienes no retornables normalmente por correo se facilitará previamente la información exigible sobre su coste.

Las instrucciones de retorno se ajustarán a las condiciones de transporte y costes informadas antes de contratar.

9.5. Protección del producto y de su presentación comercial

El cliente deberá embalar el material con una protección adecuada a su peso, dimensiones y características, evitando golpes, humedad, rozaduras y desplazamientos internos.

El embalaje original, sus elementos de protección y la identificación comercial deberán preservarse de daños evitables. No deberán adherirse etiquetas de transporte ni cintas directamente sobre el producto o su presentación comercial.

El deterioro anormal del embalaje original se tendrá en cuenta para determinar la disminución efectiva y acreditada del valor del producto. El cliente responderá de los daños adicionales derivados de una protección insuficiente que le sean imputables.

9.6. Documentación y comprobación

Podrán solicitarse fotografías del material y del embalaje para documentar su estado y preparar la recepción. Estas solicitudes no impedirán la comunicación de un desistimiento válido.

El consumidor conservará el justificante de entrega efectiva al transportista, el seguimiento y la información disponible del envío. La mera creación de una etiqueta o reserva de recogida no acredita la expedición.

La recepción se documentará mediante identificación, inspección y, cuando resulte pertinente, fotografías, peso, referencias, números de serie y contenido.

El consumidor responderá de la disminución de valor derivada de manipulaciones superiores a las necesarias para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento del bien en los términos legales. La valoración será individualizada y acreditada, sin duplicar conceptos.

9.7. Reembolso

El reembolso se efectuará dentro del plazo legal de catorce días desde la comunicación, incluyendo los gastos de entrega ordinaria que correspondan y excluyendo el suplemento de una entrega más costosa elegida por el consumidor.

Salvo ofrecimiento de recogida por Bluetime Competition, podrá retenerse hasta recibir los bienes o una prueba de su devolución efectiva, lo que ocurra primero.

La prueba de expedición no acredita por sí sola el contenido ni el estado del envío. Una discrepancia posterior podrá documentarse y reclamarse por las vías legalmente procedentes.

El reembolso se realizará por el mismo medio de pago salvo acuerdo expreso que no genere gastos. Las disminuciones de valor o importes legalmente exigibles deberán justificarse.

10. CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES COMERCIALES B2B

En operaciones profesionales no se concede un derecho contractual de cancelación o devolución por cambio de opinión.

Las cancelaciones y devoluciones comerciales requerirán aceptación previa, expresa e individual de Bluetime Competition. Su solicitud o la recepción física de un envío no implican aceptación.

La autorización identificará las referencias, plazo, destino, estado exigido y condiciones económicas. Podrá requerirse material sin uso, sin montaje, sin modificaciones, completo y con su embalaje y presentación original en buen estado.

Cuando se autorice una devolución bajo el sistema de abono comercial del 70 %, este se calculará sobre el precio neto sin IVA efectivamente facturado por el material aceptado, después de descuentos.

Quedan fuera de esa base los portes iniciales, servicios, mano de obra, estudios, fabricación y demás conceptos distintos del material cuya devolución se autorice.

El abono se emitirá tras la recepción y comprobación del material conforme a la autorización. No constituirá un reembolso en efectivo. Su uso quedará sujeto a las condiciones expresamente comunicadas y aceptadas.

El cliente organizará y abonará los transportes y demás costes acordados para esta devolución voluntaria. Los envíos no autorizados podrán ser rechazados o quedar pendientes de instrucciones, sin que ello genere una aceptación de la devolución.

Este apartado regula exclusivamente devoluciones comerciales voluntarias.

11. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS VENDIDOS

11.1. Ventas a consumidores

En las ventas de bienes nuevos a consumidores, Bluetime Competition responderá de las faltas de conformidad existentes en la entrega que se manifiesten dentro de los tres años siguientes. Se aplicarán las reglas legales de prueba y las medidas de reparación, sustitución y, cuando corresponda, reducción del precio o resolución.

En bienes de segunda mano, cualquier plazo inferior al general deberá quedar pactado e identificado antes de contratar y no podrá ser inferior a un año.

La garantía no constituye una promesa de duración ilimitada, ausencia de desgaste ni mantenimiento de prestaciones durante cualquier intensidad de utilización.

No quedan comprendidos los daños sobrevenidos no imputables a Bluetime Competition causados por desgaste normal, accidente, utilización contraria a las especificaciones comunicadas, instalación incorrecta, mantenimiento inadecuado o alteraciones posteriores.

En productos deportivos o de competición se valorarán las características contratadas, el uso previsto, la vida útil técnica y el origen de la incidencia. La rotura o pérdida de rendimiento no acredita, por sí sola, un defecto de origen.

La puesta en conformidad y los gastos necesarios se regirán por la legislación aplicable. La retirada y reinstalación se atenderán cuando concurran sus requisitos legales.

11.2. Ventas profesionales

No se concede una garantía comercial voluntaria de Bluetime Competition para operaciones B2B salvo compromiso expreso e identificado.

No se garantiza una duración mínima en horas, kilómetros, carreras o sesiones ni un resultado económico o deportivo por el mero suministro de una pieza.

Las garantías comerciales de fabricantes, si existen y resultan aplicables, se tramitarán según sus condiciones. Las responsabilidades contractuales se determinarán conforme al contrato y al régimen civil, mercantil o sectorial efectivamente aplicable.

11.3. Comprobación técnica

Bluetime Competition podrá realizar las comprobaciones pertinentes sobre el material, instalación y configuración para determinar la causa y alcance de una incidencia.

La recepción del bien, apertura de expediente o consulta al fabricante no constituyen por sí solas aceptación de responsabilidad ni reconocimiento de los importes reclamados.

Las garantías comerciales del fabricante se regirán por sus condiciones particulares y no se presentarán como una sustitución de las obligaciones legales del vendedor.

12. RECEPCIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LOS TRABAJOS

La recepción del vehículo o material se documentará mediante el resguardo correspondiente, que podrá emitirse electrónicamente.

Podrán registrarse fotografías, referencias, accesorios, kilometraje u horas indicados y anomalías apreciables. El cliente identificará los elementos sueltos y documentos entregados.

La recepción no acredita por sí sola el funcionamiento interno, la integridad de componentes no examinados ni la viabilidad del proyecto. Las comprobaciones quedarán limitadas a las efectivamente realizadas y documentadas.

Los trabajos podrán organizarse por fases de diagnóstico, desmontaje, medición, estudio, compra de materiales, fabricación, montaje, ajuste y pruebas.

Cada fase se delimitará mediante actuaciones autorizadas, precio o criterio de cálculo y, cuando se acuerde, límite económico. La autorización de diagnóstico o desmontaje no comprende automáticamente la reparación completa.

Los servicios técnicos independientes contratados y realizados devengarán su precio aunque el cliente no continúe con otras fases o se determine que el proyecto requiere una propuesta distinta.

Bluetime Competition podrá supeditar cada fase al pago previo acordado y a la información y autorizaciones necesarias. La cita, el depósito del bien o el justificante de transferencia no sustituyen por sí solos estos requisitos.

La interrupción de un encargo se liquidará conforme a las actuaciones y obligaciones legalmente exigibles, sin convertir todo anticipo en una cantidad automáticamente adquirida.

13. PIEZAS APORTADAS, USADAS Y CONFIGURACIONES PREEXISTENTES

El cliente identificará las piezas que aporta y facilitará la información relevante que conozca sobre su procedencia, uso, mantenimiento y modificaciones.

La contratación de su instalación no supone la compra de esas piezas a Bluetime Competition ni la asunción de una garantía comercial propia sobre su fabricación, estado interno o vida útil anterior.

La avería de una pieza aportada y los daños que esta produzca en otros conjuntos no se imputan automáticamente a la mano de obra por el solo hecho de haberse realizado su montaje. Se examinarán el origen de la incidencia y las advertencias documentadas sobre el material y su aplicación.

La mano de obra y los servicios expresamente contratados y efectivamente realizados se liquidarán conforme al encargo. El hecho de que un componente aportado resulte incompatible, defectuoso o inadecuado no convierte por sí solo en gratuitos el diagnóstico, desmontaje o estudio autorizados.

Cuando Bluetime Competition adquiera una pieza usada o reacondicionada a petición del cliente, se identificará dicha condición en la oferta y se aplicará el régimen correspondiente a la operación efectivamente contratada. No se equiparará automáticamente a una pieza aportada por el cliente.

Las limitaciones de una instalación parcial, reparación localizada o componente usado se describirán según el caso. La intervención en un conjunto no incorpora por sí sola la reconstrucción o revisión integral de los sistemas no incluidos.

Los riesgos de instrucciones o materiales del cliente se advertirán de forma concreta cuando se detecten. Su aceptación no obliga a realizar trabajos inseguros, ilícitos o técnicamente inviables.

14. ESPECIFICACIONES, FABRICACIONES Y CAMBIOS DEL PROYECTO

Las dimensiones, interfaces, referencias, materiales, configuraciones y parámetros particulares podrán recogerse en una ficha o plano identificado mediante fecha y versión.

Bluetime Competition podrá solicitar su aprobación antes de adquirir materiales específicos, fabricar o ejecutar operaciones dependientes de esas definiciones.

El cliente comprobará los datos que le corresponda aportar o confirmar, especialmente los de sus componentes, modificaciones de terceros y restricciones conocidas del proyecto.

Las muestras, fotografías y ejemplos orientativos no incorporarán características adicionales salvo identificación expresa en la documentación aceptada.

Los resultados verificables se concretarán mediante parámetros, condiciones de medición y criterios de comprobación. Las expectativas no comunicadas ni incorporadas no amplían por sí solas el encargo.

Los cambios solicitados de configuración, componentes, uso, combustible, neumáticos, reglamento o preferencias requerirán evaluación técnica y económica. Las actuaciones adicionales se contratarán separadamente.

No se incluye un número ilimitado de rediseños, ajustes, desmontajes, reprogramaciones o sesiones de prueba por cambios posteriores del cliente.

15. USO, MANTENIMIENTO Y CONSUMIBLES

La utilización y mantenimiento deberán respetar las especificaciones técnicas comunicadas para la configuración contratada.

15.1. Combustibles y aditivos

Se respetarán el tipo de combustible, octanaje, composición, porcentaje de etanol y demás características indicadas para la preparación o ajuste. No se sustituirán combustibles de especificaciones distintas ni se mezclarán sin autorización técnica.

La utilización de aditivos de combustible, aceite, refrigerante u otros productos no comprendidos en las especificaciones comunicadas deberá consultarse antes de su incorporación.

Los daños derivados de combustible inadecuado, composición incompatible, contaminación o aditivos se valorarán según su contribución técnica acreditada a la incidencia, aunque la incorporación haya sido puntual.

15.2. Lubricantes y fluidos

Los aceites de motor, transmisión y diferencial, líquidos de freno y embrague, refrigerantes y demás fluidos deberán cumplir los grados, normas, formulaciones y compatibilidades comunicados para el proyecto.

Esta exigencia comprende reposiciones de nivel, mezclas y sustituciones realizadas en taller, circuito o durante el uso del vehículo. Se documentará su incidencia cuando una utilización incompatible contribuya a un daño.

15.3. Piezas y elementos de mantenimiento

Las bujías, correas, filtros, pastillas, discos y demás componentes relacionados deberán respetar los criterios técnicos comunicados para el conjunto.

La sustitución por componentes de especificaciones diferentes podrá alterar el funcionamiento, equilibrio térmico, frenada, desgaste o fiabilidad. Sus efectos se examinarán en relación con el daño concreto.

15.4. Condiciones de funcionamiento

Deberán observarse las indicaciones comunicadas sobre presiones y temperaturas de neumáticos, temperaturas de admisión, refrigerante y lubricantes, calentamiento, refrigeración, rodaje e intervalos de revisión.

Se valorarán técnicamente los sobrerregímenes, reducciones incompatibles, cambios de marcha inadecuados, accionamiento incorrecto del embrague, sobrecalentamiento, esfuerzos anormales sobre la palanca, impactos, wheel hop y cargas superiores a los márgenes previstos para el proyecto.

Las condiciones de circuito, rally, montaña, drift, off-road o trackday se evaluarán conforme al uso contratado. Las cargas y desgaste propios de ese uso no equivalen a una promesa de duración indefinida.

Las consecuencias de incumplir estas instrucciones se determinarán por su relación causal con la incidencia, sin exigir que la causa imputable al uso sea necesariamente la única.

16. SETUP, CALIBRACIONES Y PRESTACIONES DEPORTIVAS

Los servicios de alturas, alineación, geometrías, pesos por rueda, hidráulicos, muelles y demás ajustes se referirán a la configuración, carga, neumáticos y condiciones convenidos.

Las calibraciones de inyección, carburación, encendido y gestión electrónica se realizarán sobre el combustible, componentes y condiciones comprendidos en el encargo.

Las variaciones de altitud, presión atmosférica, temperatura, humedad, pista, neumáticos, carga, combustible, configuración y conducción pueden modificar el resultado y requerir nuevas actuaciones.

No se garantiza un tiempo por vuelta, clasificación, victoria, consumo de neumáticos o combustible, ni un comportamiento idéntico en condiciones diferentes.

Las nuevas sesiones solicitadas por cambios de preferencias o condiciones respecto del encargo inicial serán objeto de contratación adicional. La prestación no incluye ajustes gratuitos ilimitados.

La vida útil de motores, transmisiones y componentes de competición se atenderá conforme a sus características y mantenimiento. Los intervalos técnicos de revisión o sustitución no equivalen por sí solos a un plazo contractual de garantía.

17. ANOMALÍAS E INTERVENCIONES POSTERIORES

Las anomalías que requieran operaciones adicionales se comunicarán identificando la reparación propuesta, importe y consecuencias técnicas relevantes de no realizarla.

La decisión expresa de no autorizar la corrección se documentará y se incorporará a la factura junto con la necesidad de reparación. Los fallos derivados de la anomalía rechazada se valorarán conforme a esa relación causal.

La autorización del cliente no obliga a ejecutar instrucciones incompatibles con la normativa del uso contratado o con las condiciones de seguridad necesarias.

Bluetime Competition podrá suspender las operaciones afectadas por contradicciones entre instrucciones, configuración y especificaciones mientras se acuerda una solución viable.

Las intervenciones posteriores de terceros o del cliente, incluyendo desmontajes, ajustes, cambios de programación, componentes o fluidos, se identificarán para valorar su incidencia.

No quedan asumidos por Bluetime Competition los daños imputables a intervenciones ajenas. La afectación de una cobertura se delimitará por el régimen aplicable y la relación de la intervención con el problema reclamado.

18. GARANTÍA DE LOS SERVICIOS Y DIAGNÓSTICOS ADICIONALES

Los servicios prestados a consumidores en Cataluña se sujetarán al régimen legal aplicable y al plazo mínimo de seis meses correspondiente a los servicios de taller, según la naturaleza de la operación. La venta de un bien y la prestación de un servicio se calificarán según su contenido real.

El carácter personalizado, deportivo o de competición no convierte por sí solo una prestación en ajena a sus obligaciones legales.

Bluetime Competition no concede una garantía comercial adicional sobre sus servicios salvo compromiso expreso. En B2B, las responsabilidades se determinarán conforme al encargo y al régimen legal aplicable, sin extensión voluntaria de las garantías propias del consumidor.

La incidencia se comunicará para coordinar su examen y la puesta a disposición del vehículo o material de forma adecuada al caso. La contratación unilateral de otro taller no constituye una autorización para actuar por cuenta de Bluetime Competition.

Los diagnósticos básicos adicionales que sean objeto de contratación independiente se facturarán a 75,00 € por hora, más IVA; con IVA del 21 %, 90,75 € por hora.

El tiempo se registrará en intervalos de quince minutos y las fracciones se liquidarán conforme al tiempo efectivo. Los diagnósticos especializados externos se presupuestarán separadamente.

El precio de un servicio adicional deberá haber sido informado y aceptado. Su pago podrá exigirse antes de la retirada cuando resulte vencido, exigible y comprendido en el encargo correspondiente.

19. ENSAYOS Y REGISTROS TÉCNICOS

El presupuesto podrá incluir puestas en marcha, ciclos de funcionamiento, comprobaciones estáticas, pruebas dinámicas y desplazamientos técnicos necesarios para el diagnóstico, ajuste o verificación.

Se recabará la aprobación expresa de las pruebas comprendidas. Las de circuito, banco de potencia o instalaciones externas se identificarán específicamente. Los ensayos destructivos o destinados a determinar el límite de rotura requerirán contratación y autorización específicas.

Cuando el cliente no sea propietario, podrá solicitarse la acreditación de facultades suficientes o autorización del propietario.

Podrán registrarse fechas, kilómetros u horas, configuración, parámetros, condiciones de medición y resultados. Los servicios externos y consumibles facturables deberán quedar comprendidos en las condiciones económicas aceptadas.

Los resultados quedarán referidos a la configuración y condiciones efectivamente comprobadas. Una prueba concreta no acredita la revisión de sistemas ajenos a su alcance.

Las instrucciones de utilización, mantenimiento y seguimiento podrán remitirse electrónicamente. Los cambios posteriores se contrastarán con el registro para determinar su incidencia.

20. HOMOLOGACIÓN, ITV Y REGLAMENTOS DEPORTIVOS

La venta de material, su montaje, adaptación o la contratación de un servicio no incorporan por sí solos un proyecto de homologación, legalización de reformas o estudio de admisión deportiva.

Una homologación FIA, certificado extranjero o identificación de un componente no acredita por sí sola la legalización de su montaje en cualquier vehículo ni su admisión en cualquier prueba.

El cliente deberá identificar el vehículo, uso y reglamento concreto cuando solicite una comprobación específica. Los estudios de ingeniería, ensayos, gestiones y documentación técnica adicional se presupuestarán según su alcance.

La documentación de taller legalmente exigible para la actuación realizada se atenderá dentro de las obligaciones correspondientes a esa actuación. Su tratamiento económico se informará antes de contratar, sin convertir su entrega obligatoria en una prestación discrecional posterior.

Las decisiones de una ITV, ingeniero, federación, organizador o verificador no acreditan por sí solas un incumplimiento de Bluetime Competition.

Las nuevas actuaciones derivadas de cambios del proyecto o de requisitos sobrevenidos ajenos a las obligaciones asumidas se presupuestarán separadamente.

El cliente deberá cumplir las condiciones legales y deportivas de utilización, revisiones y vigencia del material. Los productos identificados para uso exclusivo en recinto cerrado no se destinarán a circulación pública incompatible con esa indicación.

No se garantiza la obtención de una homologación o admisión deportiva que no haya sido expresamente asumida en el encargo. No se asumen sanciones o perjuicios imputables al uso ilícito del vehículo por el cliente.

21. ASISTENCIA EN COMPETICIÓN Y A DISTANCIA

La asistencia se prestará conforme al personal, medios, horario, ubicación, vehículo y operaciones incluidos en la oferta aceptada.

La contratación no implica disponibilidad ilimitada de herramientas, recambios, instalaciones o especialistas ni la reparación de cualquier avería en el lugar del evento.

La viabilidad y duración de una intervención dependerán del estado real, accesibilidad, medios y seguridad. Las operaciones adicionales, materiales y servicios externos se contratarán conforme a su autorización.

No se garantizan la salida a pista, la finalización de una carrera, una clasificación, un tiempo de reparación compatible con el programa deportivo ni la recuperación de sesiones perdidas.

La meteorología, decisiones de dirección de carrera y condiciones de utilización se valorarán según su incidencia y las obligaciones contratadas.

En asistencia a distancia, las indicaciones se referirán a la información y medios de comprobación disponibles. No se incorpora una inspección presencial ni la comprobación de extremos inaccesibles.

El cliente identificará al interlocutor técnico que ejecuta las actuaciones y comunicará los datos solicitados que resulten pertinentes y disponibles.

22. RETIRADA, PAGO Y RETENCIÓN

Las condiciones de retirada se aplican a vehículos completos y a cualquier motor, transmisión, suspensión, centralita u otro material confiado a Bluetime Competition.

Las cantidades cuyo pago se haya acordado antes de la retirada deberán estar efectivamente recibidas. La orden de transferencia, captura de pantalla o justificante no sustituyen por sí solos el abono real.

Bluetime Competition podrá ejercer los derechos de retención legalmente procedentes por deudas vencidas y exigibles comprendidas en la garantía correspondiente, cumpliendo los requisitos de constitución y notificación aplicables.

Mientras se mantenga válidamente la retención, la entrega quedará supeditada al pago íntegro de la deuda garantizada o a la causa legal que permita su levantamiento.

La comparecencia de un transportista, tercero autorizado o cliente final no extingue por sí sola una retención válida.

Los gastos efectivos de una recogida fallida imputable al cliente se reclamarán cuando hayan sido acordados o resulten legalmente exigibles.

El pago parcial no implica condonación del saldo ni aceptación automática de un aplazamiento. Las discrepancias sobre un concepto se examinarán sin convertirlas por sí solas en una modificación de las obligaciones independientes legalmente exigibles.

23. ESTANCIA Y ALMACENAMIENTO

23.1. Modalidades

Se distingue entre el almacenamiento contratado como servicio y la estancia posterior a la puesta a disposición de un vehículo o material para su retirada.

El almacenamiento contratado tendrá el alcance, precio y comienzo acordados. No incorpora por sí solo mantenimiento, arranques, carga de baterías, revisiones o preparación para volver al uso.

23.2. Inicio de la estancia por falta de retirada

La puesta a disposición se comunicará por un medio que permita acreditar su contenido y recepción.

Los gastos por falta de retirada comenzarán una vez transcurridos tres días hábiles completos desde la comunicación correspondiente, cuando concurran las condiciones legales y contractuales para su devengo.

Se aplicarán mientras el bien permanezca efectivamente bajo custodia por una demora imputable al cliente, conforme a la tarifa previamente informada en la documentación de recepción y contratación.

23.3. Tarifas diarias

Para materiales se aplicará la categoría que cumpla los límites de dimensiones y peso. Se tendrán en cuenta los soportes o embalajes necesarios para la custodia.

La clasificación y las unidades de almacenamiento se identificarán en la documentación correspondiente. Los materiales agrupables se computarán conforme a la ocupación necesaria, sin duplicar el cobro de un mismo espacio.

V4 comprende el conjunto que ocupa las dos plazas identificadas, sin añadir otra V2 por el mismo vehículo ni categorías P por componentes ya comprendidos en ese espacio.

Los bienes que excedan estos límites o requieran medios especiales se presupuestarán antes de aceptar el almacenamiento correspondiente.

Los períodos se calcularán desde el inicio efectivo del devengo, por intervalos de veinticuatro horas, con prorrateo de las fracciones. Una vez iniciado, el cómputo comprende días naturales.

23.4. Liquidación y pago

Sin asumir una periodicidad contractual fija, Bluetime Competition podrá practicar liquidaciones parciales de los importes devengados y emitir las facturas correspondientes, respetando los plazos legales de facturación.

Las facturas de estancia vencerán a los tres días naturales desde su recepción, salvo plazo particular expresamente acordado. El pago deberá estar efectivamente recibido.

La liquidación parcial no interrumpe el devengo diario. La ausencia de facturación semanal o mensual no implica gratuidad ni condonación por sí sola.

En la retirada se liquidará el saldo conforme a las condiciones de pago y a los derechos de retención legalmente procedentes.

23.5. Custodia y bienes no retirados

La custodia se prestará conforme al alcance contratado. No se promete ausencia absoluta de incidentes ni se incorpora un seguro de daños propio del cliente salvo contratación específica.

Las coberturas de seguro que se ofrezcan se identificarán mediante sus condiciones reales. La responsabilidad de custodia se determinará conforme a las obligaciones legalmente imputables.

La falta de retirada dará lugar a requerimientos y a las vías legales de reclamación, retención o realización del valor que procedan. El destino de bienes no retirados se tramitará mediante las autorizaciones, notificaciones y procedimientos aplicables.

El destino de las piezas sustituidas se documentará mediante la manifestación expresa correspondiente y conforme a la normativa de residuos. Los costes de gestión facturables se identificarán previamente, sin presentarlos como una tasa pública inexistente.

24. IMPAGOS Y FACILIDADES DE PAGO

24.1. Mora y costes

Las obligaciones determinadas, vencidas y exigibles deberán abonarse conforme al calendario aceptado.

En operaciones profesionales incluidas en la Ley 3/2004 se aplicarán los intereses de demora y la indemnización por costes de cobro cuando concurran sus requisitos. El importe fijo legal de 40 € no se multiplicará por cada recordatorio o liquidación de intereses.

En relaciones con consumidores se aplicará el interés legal del dinero cuando corresponda conforme al régimen de mora y al pacto válido. Los costes de cobro deberán ser efectivos, justificados y legalmente recuperables.

Los gastos procesales se regirán por las normas y resoluciones aplicables.

24.2. Pagos parciales y acuerdos

Los pagos parciales se imputarán conforme a las reglas legales y a las instrucciones válidas del deudor. Cuando proceda dentro de una deuda con intereses, se atenderán primero los intereses vencidos.

Los recibos parciales identificarán los conceptos satisfechos y las cantidades que continúan pendientes. La aceptación de un pago a cuenta no equivale por sí sola a un finiquito.

Una mención unilateral como «saldo» o «pago final» no acredita por sí sola un acuerdo de condonación o transacción.

Las facilidades voluntarias de pago requerirán acuerdo expreso que identifique deuda, vencimientos y condiciones. Las conversaciones o transferencias parciales no constituyen por sí solas aceptación de un nuevo calendario.

24.3. Facilidades profesionales

Bluetime Competition podrá condicionar una facilidad voluntaria B2B a un reconocimiento de deuda, formalización documental y garantías expresamente acordadas.

El acuerdo podrá prever formalización notarial y distribución de sus costes previamente aceptada.

Podrá pactarse el vencimiento anticipado del saldo de una deuda existente por incumplimiento del plan, con identificación de los vencimientos y causa de aplicación. No se extenderá por esa sola previsión a prestaciones futuras no devengadas.

Las reducciones de deuda condicionadas al cumplimiento del plan se consolidarán conforme a sus condiciones expresas. En caso de incumplimiento se liquidará el saldo legítimamente pendiente sin duplicar cantidades.

Las garantías personales requerirán asunción expresa de quien las otorgue. La representación de una empresa no convierte por sí sola al representante en fiador.

25. MEMBRESÍAS, MERCHANDISING Y PROMOCIONES

Las membresías comprenderán exclusivamente los beneficios identificados en su oferta. Su duración será de doce meses desde el alta comunicada al cliente, conforme al procedimiento de activación aceptado.

La oferta identificará precio, prestaciones, requisitos de uso y condiciones de reserva. La falta de utilización voluntaria no genera por sí sola un derecho comercial adicional de reembolso.

Las consecuencias de un uso fraudulento se determinarán según los hechos acreditados, el contrato y los perjuicios correspondientes. No se modifican retroactivamente los beneficios contratados por la mera publicación de nuevas condiciones.

Los cupones de miembro serán personales e intransferibles y se aplicarán según los beneficios contratados. No se acumularán varios cupones salvo indicación expresa. El cupón de membresía podrá combinarse con precios promocionales en los términos contratados para esa membresía.

Los cupones gratuitos no se canjean por dinero. Cada campaña identificará vigencia, referencias, exclusiones y condiciones de aplicación. Las nuevas condiciones no alterarán por sí solas pedidos ya contratados.

Las características de ropa y merchandising se identificarán en la oferta. La personalización se determinará por la elaboración individual efectivamente contratada, sin equiparar automáticamente un artículo estándar de marca a un producto personalizado.

26. RECLAMACIONES, PRUEBAS Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

26.1. Canales y respuesta

Las consultas y reclamaciones podrán presentarse en team@bluetimecompetition.com, +34 678 859 463, Calle Hipácia 82, 08840 Viladecans, España, y por los canales contractuales habilitados.

Se facilitará constancia de la reclamación. Las reclamaciones de consumidores se atenderán lo antes posible y dentro del plazo legal máximo de quince días desde su presentación.

La apertura, recepción, inspección o consulta a terceros no constituyen por sí solas reconocimiento de responsabilidad ni aceptación de importes.

26.2. Información y conservación

El cliente identificará la operación, vehículo o material y los síntomas observados, aportando la información pertinente de que disponga.

Las incidencias se comunicarán sin demora injustificada. Cuando continuar el uso pueda agravar el daño o comprometer la seguridad, deberán adoptarse medidas razonables de protección.

Se conservarán razonablemente los componentes y pruebas relevantes. Antes de alterar irreversiblemente las evidencias se comunicará la actuación y se facilitará una oportunidad razonable de documentarlas cuando las circunstancias lo permitan.

Podrán solicitarse referencias, fotografías, kilometraje u horas, códigos de avería, registros y datos de modificaciones relacionados con el problema.

26.3. Intervenciones e informes de terceros

Los encargos del cliente a terceros no autorizan a estos a actuar en nombre o por cuenta de Bluetime Competition.

Las actuaciones cuyo coste se pretenda reclamar deberán comunicarse previamente, facilitando una oportunidad razonable de examinar la incidencia y proponer su tratamiento.

Una factura, presupuesto o informe ajeno no constituye por sí solo reconocimiento de deuda. La interlocución técnica tampoco equivale a autorizar un gasto.

Podrá solicitarse copia íntegra de los informes invocados y aclaración de autor, pruebas, resultados y razonamiento causal. Bluetime Competition podrá contrastarlos mediante sus propias comprobaciones o especialistas.

La opinión de un tercero o la coincidencia temporal entre intervención y avería no determinan por sí solas la responsabilidad técnica.

26.4. Importes reclamados

Las solicitudes de reembolso o indemnización identificarán separadamente conceptos, importes y relación con la incidencia, distinguiendo gastos soportados, presupuestos y estimaciones.

Las reclamaciones de transporte, desplazamientos, alojamiento, inmovilización, alquiler, inscripciones o pérdida de actividad deberán concretarse y documentarse según su naturaleza.

La presentación de una cantidad global no acredita por sí sola su imputación a Bluetime Competition.

26.5. Reclamaciones profesionales

En B2B, las incidencias se comunicarán por escrito sin demora injustificada y, como máximo, dentro de los tres días naturales desde su detección o desde que debieron detectarse con diligencia profesional. Esta previsión no amplía otros plazos legales o contractuales aplicables.

El profesional documentará configuración, conservación de pruebas, intervenciones y cantidades reclamadas. No podrá reconocer obligaciones, garantías adicionales ni acuerdos por cuenta de Bluetime Competition sin autorización expresa.

Las devoluciones, descuentos, vehículos de sustitución, indemnizaciones o prestaciones gratuitas concedidos por el profesional a su cliente no se convierten por sí solos en deudas de Bluetime Competition.

El profesional que incorpore el trabajo o material a una prestación propia verificará lo recibido antes de entregarlo a su cliente y atenderá las obligaciones derivadas de su propia contratación. No podrá ampliar por esa vía los compromisos de Bluetime Competition.

Las consecuencias del incumplimiento profesional de sus obligaciones de información, conservación y coordinación podrán reclamarse cuando se acrediten su causa y perjuicios.

26.6. Acuerdos y competencia

Las propuestas comerciales voluntarias quedarán limitadas al objeto, importe, condiciones y plazo expresamente indicados. No constituyen por sí solas aceptación de la versión técnica del cliente ni un compromiso para otras incidencias.

Los acuerdos sobre una controversia identificarán la operación y alcance concreto. Las conversaciones preliminares no constituyen por sí solas una transacción.

Cuando proceda una negociación previa al proceso se atenderá al régimen aplicable. La confidencialidad se aplicará a los procedimientos y contenidos legalmente comprendidos.

En reclamaciones de consumo no resueltas se facilitará en soporte duradero la información legalmente exigible sobre resolución alternativa y participación. La identificación de una entidad no implica por sí sola adhesión general al arbitraje.

Los contratos se regirán por la legislación española y las normas imperativas e internacionales aplicables. Los litigios se someterán a los órganos jurisdiccionales competentes conforme a la ley.

27. FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Cumplimente y envíe este formulario únicamente si desea desistir del contrato.

A la atención de Bluetime Competition, Calle Hipácia 82, 08840 Viladecans, España; team@bluetimecompetition.com:

Por la presente comunico/comunicamos que desisto/desistimos de mi/nuestro contrato de venta del siguiente bien o prestación del siguiente servicio:

Bien o servicio:

Número de pedido o referencia, si se dispone:

Pedido el / recibido el:

Nombre del consumidor o consumidores:

Domicilio del consumidor o consumidores:

Firma del consumidor o consumidores, únicamente si se presenta en papel:

Fecha:

Táchese lo que no proceda.