POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Titular: Anthony Emile Lopez.
- Nombre comercial: Bluetime Competition.
- NIF: X9405816N.
- Domicilio profesional: Calle Hipácia 82, 08840 Viladecans, Barcelona, España.
- Correo electrónico: team@bluetimecompetition.com.
- Teléfono: +34 678 859 463.
- Sitio web: https://www.bluetimecompetition.com.
Esta política informa sobre el tratamiento de datos relacionado con la tienda online, las consultas, presupuestos y pedidos, los servicios de taller, preparación y asistencia motorsport, el almacenamiento y la gestión posventa.
Comprende las relaciones mantenidas presencialmente y mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales habilitados.
2. DATOS QUE PUEDEN TRATARSE
Según la relación y el servicio solicitado, podrán tratarse las siguientes categorías:
- Identificación y contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y dirección.
- Datos fiscales y profesionales: NIF, datos de facturación, empresa, actividad, cargo y representación cuando sean necesarios.
- Información contractual y económica: consultas, presupuestos, pedidos, autorizaciones, facturas, pagos, devoluciones, saldos y comunicaciones sobre la operación.
- Datos del vehículo o material: matrícula, número de bastidor, referencias, números de serie, configuración, modificaciones, kilometraje, horas de uso y antecedentes relevantes facilitados o comprobados durante el encargo.
- Documentación técnica: fotografías, vídeos, mediciones, parámetros, registros de funcionamiento, informes, pruebas y observaciones vinculados al servicio.
- Información de entrega y retirada: destinatarios, personas autorizadas, direcciones, seguimiento y justificantes de recepción.
- Información de incidencias: síntomas, reclamaciones, intervenciones posteriores y documentación necesaria para su valoración.
- Datos técnicos de utilización del sitio: identificadores y registros de acceso necesarios para su funcionamiento y seguridad, así como los datos asociados a las tecnologías descritas en la política de cookies.
Los datos técnicos de un vehículo, componente o prueba se tratarán como datos personales cuando permitan vincular la información con una persona identificada o identificable.
Solo se solicitarán o utilizarán datos adecuados y necesarios para la finalidad correspondiente. No deberán enviarse datos de salud, documentos completos ni información de terceros que no resulte pertinente.
3. PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Los datos podrán proceder:
- Del propio interesado, al consultar, contratar, crear una cuenta o comunicarse con Bluetime Competition.
- De su representante, empresa, equipo, taller o persona autorizada para gestionar la operación.
- De transportistas, proveedores, fabricantes o especialistas que intervengan legítimamente en el suministro, entrega o análisis de una incidencia.
- De las comprobaciones, pruebas y documentación técnica comprendidas en el servicio.
- De fuentes públicas pertinentes, cuando sea necesario comprobar datos profesionales o de representación relacionados con una operación y exista una base jurídica adecuada.
El cliente que facilite datos de otras personas deberá disponer de una base legítima para comunicarlos y facilitarles la información correspondiente.
Cuando los datos no se obtengan directamente del interesado, Bluetime Competition facilitará la información exigida por el artículo 14 del RGPD, incluida su procedencia, dentro de los plazos aplicables.
4. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS
4.1. Consultas, presupuestos y contratación
Atender solicitudes, identificar necesidades comerciales, preparar presupuestos, tramitar pedidos, gestionar cuentas y coordinar los servicios solicitados.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y ejecución del contrato, artículo 6.1.b del RGPD.
Los contactos de representantes o personas que actúen para una empresa podrán tratarse por el interés legítimo en mantener la relación profesional correspondiente, conforme al artículo 6.1.f del RGPD y al artículo 19 de la LOPDGDD cuando resulte aplicable.
4.2. Ejecución y documentación de los trabajos
Identificar el vehículo o material, registrar su estado, documentar instrucciones y autorizaciones, ejecutar diagnósticos, montajes, adaptaciones, preparaciones, reglajes y asistencia, y conservar los resultados pertinentes.
Base jurídica: ejecución del contrato y, para la trazabilidad y conservación probatoria necesarias, interés legítimo en acreditar las actuaciones realizadas y los compromisos asumidos, artículos 6.1.b y 6.1.f del RGPD.
Las fotografías, vídeos y registros técnicos podrán utilizarse para documentar la recepción, evolución, entrega, estado del material y comprobaciones realizadas.
La documentación técnica no constituye por sí sola una autorización para utilizar imágenes identificables con fines publicitarios. La difusión promocional se tratará separadamente conforme a la base jurídica y a los derechos de imagen aplicables.
4.3. Pagos, facturación y obligaciones legales
Gestionar cobros, anticipos, facturas, devoluciones y obligaciones tributarias, contables y administrativas.
Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales, artículos 6.1.b y 6.1.c del RGPD, conforme a la normativa tributaria, mercantil, de facturación y de consumo aplicable.
Los justificantes de transferencias, referencias de operaciones y datos necesarios para comprobar un pago podrán formar parte del expediente económico.
4.4. Entregas, retiradas y coordinación con terceros
Organizar envíos, entregas directas desde proveedores, recogidas y retiradas por personas autorizadas, así como coordinar actuaciones técnicas contratadas.
Base jurídica: ejecución del contrato y, respecto de los datos de interlocutores y representantes, interés legítimo en coordinar la operación, artículos 6.1.b y 6.1.f del RGPD.
4.5. Posventa, garantías y defensa de derechos
Gestionar desistimientos, devoluciones, reclamaciones, análisis de garantía, informes técnicos, impagos y controversias.
Base jurídica: ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo en comprobar incidencias, reclamar créditos y formular, ejercer o defender reclamaciones, según la finalidad concreta, artículos 6.1.b, 6.1.c y 6.1.f del RGPD.
Podrán conservarse y aportarse presupuestos, autorizaciones, comunicaciones, fotografías, registros técnicos y justificantes pertinentes para acreditar los hechos relacionados con una controversia.
4.6. Comprobación de representación y finalidad profesional
Comprobar la identidad del interlocutor, sus facultades y los datos objetivos relevantes para determinar la finalidad real de una operación y el régimen contractual aplicable.
Base jurídica: interés legítimo en contratar con la persona correcta, prevenir suplantaciones y aplicar el régimen correspondiente, artículo 6.1.f del RGPD, previa valoración de necesidad y proporcionalidad.
Las comprobaciones podrán considerar documentación aportada y datos públicos directamente relacionados con la actividad o representación invocadas. No se realizará una investigación indiscriminada de la vida privada del cliente.
La vinculación con una actividad deportiva, equipo o perfil público se valorará en el contexto de la operación, sin atribuir automáticamente una condición profesional por esa sola circunstancia.
4.7. Seguridad y prevención del fraude
Proteger el sitio web, las cuentas, los medios de comunicación y las operaciones frente a accesos indebidos, suplantaciones y actuaciones fraudulentas.
Base jurídica: interés legítimo en la seguridad de los sistemas y operaciones, artículo 6.1.f del RGPD, y cumplimiento de las obligaciones legales de seguridad que correspondan.
4.8. Comunicaciones comerciales
Enviar información comercial cuando el destinatario la haya solicitado o autorizado.
Base jurídica: consentimiento, artículo 6.1.a del RGPD.
También podrán enviarse comunicaciones sobre productos o servicios propios similares a los contratados previamente cuando se cumplan los requisitos del artículo 21.2 de la LSSI-CE, sobre la base del interés legítimo y con posibilidad de oposición.
Podrá retirarse el consentimiento u oponerse a estas comunicaciones mediante el mecanismo indicado en cada envío o escribiendo a team@bluetimecompetition.com.
Los avisos necesarios sobre un pedido, presupuesto, pago, entrega o incidencia se distinguirán de las comunicaciones publicitarias.
5. DATOS NECESARIOS Y CONSECUENCIAS DE NO FACILITARLOS
Los formularios y solicitudes identificarán los datos necesarios para la gestión correspondiente.
La falta de datos imprescindibles podrá impedir preparar una oferta, identificar una operación, realizar una comprobación, prestar el servicio o efectuar la entrega.
El cliente facilitará información veraz y comunicará los cambios relevantes. Bluetime Competition podrá solicitar aclaraciones proporcionadas cuando existan discrepancias que afecten a la operación.
La mera navegación o lectura de esta política no constituye un consentimiento general para cualquier tratamiento. La gestión contractual y las obligaciones legales se apoyarán en sus bases jurídicas correspondientes.
6. WHATSAPP, CORREO ELECTRÓNICO Y COMUNICACIONES
Los datos y documentos remitidos mediante WhatsApp, correo electrónico u otros canales podrán incorporarse al expediente de la operación para gestionar solicitudes, conservar instrucciones y acreditar las autorizaciones correspondientes.
Las comunicaciones relevantes podrán conservarse fuera de la aplicación de mensajería cuando sea necesario para documentar el encargo o defender una reclamación.
El uso de WhatsApp implica también el tratamiento de datos por su proveedor conforme a sus propias condiciones y política de privacidad. Podrá utilizarse el correo electrónico para las comunicaciones con Bluetime Competition.
La utilización de un canal de contacto no constituye por sí sola autorización para recibir publicidad ni para difundir el contenido de las conversaciones.
7. DESTINATARIOS Y PRESTADORES DE SERVICIOS
Según la operación y únicamente en la medida necesaria, los datos podrán comunicarse a:
- Entidades financieras y proveedores de pago, para gestionar cobros, devoluciones y comprobaciones de operaciones.
- Transportistas y operadores logísticos, para realizar entregas y recogidas.
- Proveedores, fabricantes y distribuidores, para suministros directos, identificación de referencias, trazabilidad y análisis de incidencias.
- Talleres colaboradores, ingenieros, laboratorios y especialistas, cuando intervengan legítimamente en el servicio o en la valoración técnica.
- Asesorías, profesionales jurídicos, peritos y aseguradoras, para obligaciones administrativas, reclamaciones, cobertura de incidencias y defensa de derechos.
- Administraciones, autoridades y órganos judiciales, cuando exista una obligación legal o proceda atender un requerimiento legítimo.
Los proveedores tecnológicos de alojamiento, plataforma de comercio electrónico, correo, soporte y gestión podrán acceder a datos por cuenta de Bluetime Competition cuando resulte necesario para prestar sus servicios.
Los encargados del tratamiento estarán sujetos al contrato exigible por el artículo 28 del RGPD. Cuando un destinatario actúe como responsable independiente, atenderá las obligaciones correspondientes a su propia actividad.
Bluetime Competition utiliza Odoo como plataforma del sitio y de gestión de las operaciones realizadas a través de él. La información del proveedor está disponible en su política de privacidad:
Las comunicaciones a fabricantes o proveedores se limitarán a los datos necesarios para la operación o incidencia. La remisión de un expediente técnico no autoriza usos ajenos a esa finalidad.
8. SERVICIOS INTERNACIONALES Y TRANSFERENCIAS DE DATOS
La utilización de servicios tecnológicos puede implicar accesos o tratamientos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
En relación con Odoo, su información pública contempla accesos de personal de filiales internacionales y el uso de cláusulas contractuales tipo para las transferencias correspondientes. Las ubicaciones de producción y copias de seguridad dependen de la región y del servicio contratado.
En relación con WhatsApp, el proveedor para la región europea es WhatsApp Ireland Limited. Su política informa de tratamientos internacionales, incluidos Estados Unidos, y de mecanismos como las decisiones de adecuación y las cláusulas contractuales tipo, según el destinatario y la operación.
Información del proveedor:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Las transferencias sujetas al RGPD deberán contar con el mecanismo aplicable de los artículos 44 a 49 y con las medidas complementarias que correspondan. La utilización de una herramienta no equivale a un consentimiento general para transferencias internacionales.
Podrá solicitarse información sobre las transferencias vinculadas a los servicios utilizados por Bluetime Competition y sobre las garantías aplicables, incluida la forma de obtener una copia, mediante team@bluetimecompetition.com.
9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán atendiendo a su finalidad y a los siguientes criterios:
- Consultas y presupuestos: mientras sea necesario atender la solicitud y cerrar su seguimiento. La documentación que deba conservarse para acreditar una relación, obligación o reclamación se separará conforme a su finalidad.
- Pedidos, servicios y expedientes técnicos: durante la ejecución de la relación y la gestión posventa; posteriormente, se conservará la documentación necesaria durante los plazos legales de responsabilidad y prescripción aplicables.
- Documentación mercantil y contable: durante el plazo legal correspondiente; con carácter general, seis años desde el último asiento conforme al artículo 30 del Código de Comercio, sin perjuicio de plazos especiales.
- Documentación tributaria: durante los plazos exigibles según su naturaleza, teniendo en cuenta la prescripción, sus interrupciones y las obligaciones de acreditación que puedan prolongarse.
- Reclamaciones y procedimientos: mientras sean necesarios para su tramitación y hasta que finalicen las responsabilidades y plazos aplicables.
- Comunicaciones comerciales: hasta la retirada del consentimiento o la oposición, conservando los datos mínimos necesarios para acreditar su atención y evitar nuevos envíos.
- Registros de seguridad y datos técnicos del sitio: durante el tiempo proporcionado necesario para detectar y gestionar incidencias, con conservación adicional de las evidencias relacionadas con una incidencia concreta.
- Cookies: conforme a la información específica de la política de cookies.
La conservación no se extenderá indiscriminadamente a información innecesaria para esas finalidades.
Cuando proceda, los datos se bloquearán conforme al artículo 32 de la LOPDGDD y, transcurridos los plazos correspondientes, se eliminarán o anonimizarán de forma efectiva.
La supresión de una cuenta o la retirada de un consentimiento no determinan por sí solas la eliminación de documentación que deba conservarse por otra base jurídica vigente.
10. DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS
En los términos previstos legalmente, el interesado podrá ejercer sus derechos de:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión cuando proceda.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición, especialmente frente a comunicaciones comerciales.
- Portabilidad cuando concurran sus requisitos.
- Retirada del consentimiento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
- No ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas con los efectos previstos en el artículo 22 del RGPD, conforme a sus condiciones de aplicación.
Las solicitudes podrán dirigirse a team@bluetimecompetition.com o a la dirección profesional indicada en el apartado 1.
Deberán permitir identificar al solicitante y el derecho que desea ejercer. Si actúa un representante, deberá acreditarse la representación.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad, podrá solicitarse la información adicional estrictamente necesaria para comprobarla. No se exige con carácter general una copia del documento de identidad.
La respuesta se facilitará sin dilación indebida y, como máximo, en un mes desde la recepción. Cuando legalmente proceda una ampliación por complejidad o número de solicitudes, se informará dentro del primer mes.
El ejercicio de derechos será gratuito. Las solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas se tratarán conforme al artículo 12.5 del RGPD, con justificación de las medidas que se adopten.
También podrá presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
11. VALORACIONES CONTRACTUALES Y DECISIONES AUTOMATIZADAS
La comprobación de la condición en que contrata el cliente, las autorizaciones y las incidencias técnicas se realizará mediante una valoración individualizada de la información pertinente.
La utilización de herramientas informáticas para organizar expedientes, registrar pagos o conservar comunicaciones no convierte por sí sola esas actuaciones en decisiones exclusivamente automatizadas del artículo 22 del RGPD.
Cualquier incorporación de decisiones automatizadas sujetas a dicho artículo requerirá la información específica y las garantías legalmente exigibles antes de su aplicación.
12. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
Bluetime Competition aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos y limitar su acceso a quienes lo necesiten por sus funciones.
Las personas que intervengan en el tratamiento estarán sujetas a los deberes de confidencialidad correspondientes.
El cliente deberá custodiar sus credenciales y comunicar los indicios de acceso indebido que puedan afectar a su cuenta o a una operación.
No deberán remitirse contraseñas personales, códigos de autenticación ni datos completos de tarjetas por WhatsApp o correo electrónico.
13. COOKIES Y FUNCIONES DE TERCEROS
La utilización de cookies y tecnologías similares se informa separadamente en la Política de cookies.
Las funciones de terceros integradas en el sitio se identificarán en la información correspondiente, atendiendo a los datos tratados y al consentimiento exigible.
La publicación de esta política no sustituye la configuración técnica necesaria para gestionar los tratamientos y consentimientos correspondientes.
14. ACTUALIZACIONES
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, organizativos o en los tratamientos.
La versión publicada indicará su fecha de actualización. Cuando un cambio requiera información específica o un nuevo consentimiento, se atenderán esos requisitos antes de aplicar el tratamiento correspondiente.
La publicación de una nueva versión no convierte por sí sola un tratamiento anterior o nuevo en autorizado.